069 Bulls*** Bingo adé!?

Shownotes

KPIs, OKRs, Ownership, Alignment, Empowerment, Customer Centricity … Na kommen dir diese Wörter bekannt vor?

In dieser Folge geht es um die Frage, wann Fachsprache hilfreich ist und wann sie zur Fassade wird. Ausgelöst durch ein Gespräch über Bewerbungsgespräche mit einem ehemaligen Kollegen spreche ich darüber, warum manchmal mehr Wert auf die richtigen Begriffe, als auf echte Erfahrungen gelegt wird.

Außerdem erfährst du:

  • warum einheitliche Begriffe durchaus sinnvoll sind,
  • wo die Grenze zwischen hilfreicher Fachsprache und Bullshit Bingo verläuft,
  • was der Unterschied zwischen Berichts- und Beziehungssprache ist,
  • weshalb Theorie Praxis nicht ersetzt,
  • wie gute Bewerbungsgespräche echte Kompetenz sichtbar machen können

… und warum Pragmatismus oft mehr bewirkt als die perfekte Methode.

Eine Einladung, wieder mehr über Wirkung als über Wortwahl zu sprechen, denn am Ende arbeiten wir nicht mit Buzzwords, sondern mit Menschen.

Ich wünsche dir viel Freude beim Hören!

📩 Mehr über meine Arbeit als Team Coach und Corporate Yogalehrerin: http://www.izabelhorvath.de

💬 Vernetze dich gern mit mir auf LinkedIn oder Instagram und teile die Folge mit Menschen, die schon einmal Bullshit Bingo in Meetings oder Bewerbungsgesprächen erlebt haben.

Transkript anzeigen

00:00:13: Hallo und herzlich willkommen bei TeamTime, dein Podcast für langfristige Freude an der Zusammenarbeit und nachhaltigen Kundenfokus trotz stetigem Wandel.

00:00:26: Lass uns einen Deep Dive machen um die Low Hanging Fruit zu identifizieren und unsere Learning später im Leadership Circle verteilen oder wir müssen auf die Skalierung achten um Agil zu bleiben.

00:00:46: Auch schön, KPIs und OKRs?

00:00:50: Das ist bei uns Date of the Art.

00:00:53: Ja willkommen zu einer Runde Bullshit Bingo!

00:00:57: Ich saß vor circa zwei Wochen mit einem Kollegen in Frankfurt am Main und ja wir haben dann was getrunken und uns ausgetauscht über Bewerbungsgespräche auch gesprochen Und mussten dann irgendwann lachen, weil wir uns denn darüber ausgetauscht haben wie die Recruiter oder auch die anderen Teammitglieder, die in diesen Bewerbungsgesprächen sitzen.

00:01:27: Teilweise darauf achten das bestimmte Wörterfallen.

00:01:32: und er meinte mein Kollege so ja du hast genau gesehen im Gesicht Da hat derjenige das so für sich abgehakt.

00:01:39: So, ach ja!

00:01:40: Hat er gesagt dieses jenes Framework diese Methodik und dann war die Welt in Ordnung.

00:01:49: Und äh... Die Frage ist was soll das ganze Bullshit gelabert um es mal so drastisch auszudrücken?

00:02:03: Darum soll hier heute auch die Folge gehen.

00:02:06: Was ist der Hintergrund?

00:02:08: Wofür ist es nützlich?

00:02:09: Worauf sollten wir aber auch achten, damit uns diese Wörter auch nicht blenden bzw.

00:02:16: die Menschen, die diese Wörtere verwenden, uns nicht blende?

00:02:20: Weil wenn wir uns blenden lassen von den Menschen, denen eben all diese schönen Wörtern benutzen wie Agilität, OKRs und so weiter dann können wir ja immer noch nicht beurteilen ob die Person wirklich arbeiten kann.

00:02:38: Und die Frage haben wir uns dann mit meinen Kollegen auch so gestellt.

00:02:42: So sag mal, suchen die nur Leute, die Arbeit gut beschreiben können und in schönen Wörtern packen können?

00:02:51: oder suchen die noch Leute, Die wirklich anpacken können und arbeiten können?

00:02:57: Und natürlich suchen wir Leute die anpackend können.

00:03:01: Nur wie oft siehst du das in deinem Unternehmen?

00:03:04: vielleicht auch dass Personen da sitzen, Quatschen und quatschen, erzählen und parlabern.

00:03:12: Und dann sind es aber oftmals die Personen, die Sachen nicht gebacken kriegen bzw dass selbst gar nicht umsetzen können.

00:03:23: Da werfen wir heute mal einen Blick drauf!

00:03:27: Die Frage ist ja auch erstmal warum werden diese bestimmten Begriffe angewendet?

00:03:32: Natürlich ist es erst einmal gut eine bestimmte Basis zu haben im Unternehmen um von den gleichen Prozessen, Mechanismen und Vorgehen zu sprechen.

00:03:44: Es gibt ja nicht nur bestimmte Schlagwörter sondern auch bestimmte Abkürzung und abkürzungen helfen natürlich um Ja schnell auf dem Punkt zu kommen.

00:03:54: man muss nicht alles da ausschreiben man weiß okay XY steht für weiß ich nicht was Und das vereinfacht es schon mal.

00:04:02: außerdem wird durch Sprache und die Verwendung dieser Einheitlichen Wörter auch irgendwo psychologische Sicherheit erzeugt.

00:04:12: Ich weiß okay, davon wird gesprochen und damit kann ich was anfangen.

00:04:16: Dann weiß ich wie ich das umzusetzen habe im Optimalfall.

00:04:21: Unkomplexe Dinge werden ihm greifbar gemacht weil optimalerweise ein einheitliches Verständnis vorliegt.

00:04:30: Sprache ist also sehr machtvoll beeinflusst auch unsere Denkweise, es beeinflußt wie wir von Leuten denken.

00:04:39: Wie wir selber auch denken ja.

00:04:41: Auch das was ich zu mir selber sage beeinflust mich.

00:04:44: Spreche ich zu dir positiv dann bin ich mir auch wohlgewohlen, wohlgesonnen oder sprich eher in Vorwürfen mit mir selbst, dann erzeugt das eher Spannung im Meer.

00:04:57: Und genauso wenn ich mit anderen spreche und da könnt ihr auch mal darauf achten es gibt ja verschiedene Sprachmuster.

00:05:04: Ich möchte mal eine Sache hier erwähnen.

00:05:06: Es gibt die Berichtssprache und Beziehungssprachen.

00:05:09: Die Berichtsprache wird eher so dem Maskulin-Part zugeordnet und die Beziehungssprache den weiblichen, dem femininen Part Wobei egal ob Mann, ob Frau oder alles andere dazwischen, jeder verwendet maskuline und feminine Aspekte.

00:05:29: Bei vielen Menschen überwiegt aber der eine Teil.

00:05:33: Ja fange ich mal mit der maskulinen Sprachweise an, dieses Berichtssprache.

00:05:40: die ist sehr nüchtern.

00:05:41: sie kommt schnell auf den Punkt Sie kommt mit wenig Wörter aus Und der Fokus liegt da auf Fakten was auch die eigenen Ansichten sind und man will einen Tatbestand schaffen.

00:05:58: Dann gibt es die Beziehungssprache, die ist eher emotional und auch ausschmückend.

00:06:06: Sie nimmt Leute mit der Beziehungssprache, wollen wir gemeinsame Lösungen erzeugen und wir wollen Bewusstsein für die Fakten schaffen.

00:06:16: also in dem Bericht Sprache, was er ja so ich sage?

00:06:20: Was ist meine Meinung hier in der Beziehungssprache bei mir gucken.

00:06:23: Was sind denn die Fakten?

00:06:24: Was meinst du dazu?

00:06:26: Was meine ich dazu und wirklich den Austausch zu geben das mal so zu sprachmustern.

00:06:34: Dann ist aber auch die Frage wenn jemand sagt wir machen Methode XY zum Beispiel einem Agentsoftware und Entwicklungsunternehmen Wir machen Safe oder Scrum dann Sollte nicht die Frage sein, sind da auch bestimmte Abläufe vorhanden?

00:06:51: Bestimmte Meetings, die dazugehören.

00:06:53: Sondern... Die Frage sollte viel mehr sein.

00:06:55: Aha!

00:06:56: Ihr macht Methode xy.

00:06:59: Bringt das was für die Zusammenarbeit?

00:07:03: wenn ja inwiefern?

00:07:04: wie hat sich eure Zusammenarbeit dadurch verändert?

00:07:08: löst ihr dadurch Probleme?

00:07:10: lernt ihr dadurch schneller partizipieren viel mehr Leute mit?

00:07:18: Und das ist auch so ein bisschen wie im Yoga, ja?

00:07:21: Also nur weil ich eine bestimmte Haltung gut einnehmen kann heißt es noch lange nicht dass ich gut verbunden bin mit meinem Körper.

00:07:29: Es gibt ja durchaus Leute die betreiben Yoga oder andere Sportarten sehr exzessiv und spüren sich selber gar nicht.

00:07:39: Sehr tragisch finde ich denn Bewegung soll einen auch zurückführen und das Nervensystem beruhigen.

00:07:45: Wenn ich aber innerlich taug bin bzw gar nicht ins Fühlen komme, mich gar nicht körperlich annehmen kann.

00:07:52: dann liegt da ein anderes Problem auch vor.

00:07:57: so und wissen ist auch nicht gleich Kompetenz.

00:07:59: Da muss ich an einem Meeting denken.

00:08:02: Da ging es auch darum ja Prozesse in einem größeren Bereich besser zu machen So eine Mischform von Kann man und Scrum gefahren, wobei das durfte man gar nicht so nennen.

00:08:18: Man war da der Ansicht es wurde nur kann man umgesetzt und dann war ein externer Berater mit dabei.

00:08:25: Der kam dann an mit einem Buch.

00:08:27: tatsächlich nichts gegen Bücher.

00:08:30: Ich lese auch gerne.

00:08:31: Das kam erst mal so ein bisschen verstaubt daher und ein meiner Kollegen angeschaut, ok jetzt kommt er hier mit einem Buch.

00:08:41: Und da hat dann auch wirklich aufgezählt so und so muss das akribisch umgesetzt werden, dann wird das

00:08:47: besser.".

00:08:51: Es war aber eigentlich schon klar wobei der Kunde wollte es nicht wahrhaben, es lag kein methodisches Problem vor unabhängig davon dass die Methodik nicht sauber umgesetzt wurde Im Grunde kein methodisches Problem vor, sondern es war ein Problem.

00:09:11: Das Personalbetraf, das die Zusammenarbeit betraf.

00:09:15: Dort wurde nicht offen miteinander zusammengearbeitet, dort wurde nicht wohlwohnt miteinander umgegangen, dort wurden Commitments nicht eingehalten, Schuld wurde abgeschoben.

00:09:25: und ja, das beste Framework, die besten Schlagwörter nutzen da nix wenn ich nicht gewillt bin tiefer zu schauen Und da brauche ich auch keine schönen Wörter, die das umschreiben.

00:09:39: Sondern... Da ist dann Berichtssprache immer angesagt zu sagen Sorry Hier ist kein methodisches Problem.

00:09:49: Das Problem Sondern hier müssen wir mal personell aufräumen Ist hart.

00:09:59: Aber es sind in dem Moment die Tatsachen.

00:10:02: Wenn ich das so weiterlaufen lasse Dann kann sich das ein großes Unternehmen eine Weile leisten oder eine ganz schöne lange Weile, weil manche machen es ja dann jahrelang.

00:10:14: Nur welcher Verlust tritt da ein?

00:10:17: Wenn Menschen nicht gut zusammenarbeiten, welcher verlust auf personeller Ebene, weil du andauernd neu einstellen musst, weiß ich dass natürlich viele Leute auch nicht bieten lassen die ordentlich zusammen arbeiten wollen und der Kunde wird das spüren.

00:10:34: da werden natürlich nicht die teutzend Sachen auf die Strecke gebracht.

00:10:40: Und in Bewerbungsgesprächen, das zeigen Studien auch, sollte ein strukturiertes Vorgehen eingehalten werden und nicht so einfach blind abgefragt werden – es wären die Rekruter unter euch auch wissen -, dass wirklich strukturierter abgefragt werden sollte und ja nicht gefragt werden sollte welches Framework kannst du?

00:11:03: Sondern Welche Probleme kamen da auf dich zu?

00:11:07: Oder für was ist dieses Framework eben nicht geeignet?

00:11:11: und welche Erfolge gab es denn, die du gefeiert hast.

00:11:14: Und was war ein Erfolg eines Kollegen?

00:11:17: auch mal eine gute Frage wo du gesagt hast so wow dafür habe ich den gefeierten weil da siehst du dann auch mal gönnt die Person einer anderen Person was auch wenn Sie da gar nichts mit zu tun hatte und gar nicht beteiligt Weil, habe ich auch letztens so ein schönes Bild gesehen.

00:11:34: Da stand dann so Wenn es Erfolge gibt im Team Dann Schau nicht zu der Person die diesen Erfolg umgesetzt hat Sondern schaue dich mal in deinem Team um Feiern.

00:11:48: die Leute die andere Personen Oder gucken die Betrüppelt rein und sind neidisch weil dann hast du nämlich kein gutes Team.

00:11:57: So Und so kannst Du dann nämlich auch Blender- und Hochstabler Enttarn.

00:12:04: So, das dazu!

00:12:11: Damit möchte ich diese Folge schließen und ich möchte dich bitten den Podcast zu abonnieren wenn er dir gefällt und ihn auch gerne zuteilen.

00:12:19: und kommentier doch bitte auch BaseBodyFy oder bei YouTube gerne auch kritische Dinge oder Dinge wo du sagst, dazu möchte ich mal mehr erfahren.

00:12:27: kannst du da eine Folge machen?

00:12:28: Da freue ich mich drüber.

00:12:34: Haltet die Augen offen.

00:12:37: Wer verwendet nur Bullshit-Bingo-Wörter und wer kann daraus wirklich etwas umsetzen, den Wörtern auch Taten folgen lassen?

00:12:50: Bis zum nächsten Mal wenn es wieder heißt It's Team Time Baby!

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